1. Kdo je správcem osobních údajů?
Správcem osobních údajů je provozovatel salónu Salon Yanett, se sídlem / provozovnou: Pod Újezdem 13 , 682 01 Vyškov. IČ: 68074280.
Kontakt pro záležitosti týkající se osobních údajů: info@salon-yanett.cz nebo telefonicky na +420 603 297 215.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme?
V závislosti na tom, jak s námi komunikujete, můžeme zpracovávat zejména:
- Identifikační a kontaktní údaje – jméno, příjmení, telefonní číslo, e-mailová adresa;
- Údaje související s rezervací – preferovaný termín, typ služby, poznámka, kterou uvedete v rezervačním formuláři;
- Údaje z kontaktního formuláře – obsah zprávy a údaje, které dobrovolně uvedete;
- Technické údaje při návštěvě webu – např. IP adresa, typ prohlížeče, údaje o cookies (viz níže);
- Údaje z komunikace – např. historie e-mailové korespondence nezbytná pro vyřízení vašeho požadavku.
3. Za jakým účelem a na jakém právním základě zpracováváme údaje?
Zpracování provádíme v těchto případech:
- Plnění smlouvy nebo opatření před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) – např. rezervace termínu, poskytnutí služby.
- Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) – např. zabezpečení webu, základní analytika, přímý marketing stávajícím zákazníkům v souladu s právními pravidly (vždy s možností odhlášení u elektronických kontaktů, kde to zákon vyžaduje).
- Splnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) – např. daňové a účetní doklady.
- Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) – např. newsletter nebo nepovinné cookies, pokud je aktivně vyžadujeme; souhlas můžete kdykoli odvolat.
4. Jak dlouho údaje uchováváme?
Doba uchování závisí na účelu zpracování. Obecně platí:
- údaje pro rezervaci a poskytnutí služeb – po dobu nezbytnou pro realizaci služby a následně po dobu stanovenou zákonem nebo pro uplatnění práv z vadného plnění;
- účetní a daňové doklady – po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy;
- marketing na základě souhlasu – do odvolání souhlasu;
- logy a bezpečnostní záznamy – po dobu nezbytně nutnou, obvykle v řádu dnů až měsíců podle nastavení serveru.
5. Komu osobní údaje předáváme?
Osobní údaje zpřístupňujeme pouze:
- zpracovatelům, kteří nám poskytují technické nebo provozní služby (např. hosting webu, poskytovatel rezervačního systému, e-mailová infrastruktura), a to vždy na základě smlouvy o zpracování osobních údajů, pokud to zákon vyžaduje;
- orgánům veřejné moci, pokud nám zákon ukládá povinnost údaje předat.
Seznam konkrétních kategorií příjemců vám na vyžádání sdělíme e-mailem.
6. Předávání do třetích zemí nebo mezinárodních organizací
Pokud by některý nástroj (např. analytika nebo e-mail) zahrnoval předání údajů mimo Evropský hospodářský prostor, učiníme tak pouze při existenci odpovídajících záruk podle GDPR (např. standardní smluvní doložky) nebo na jiném platném právním základě.
7. Jaká máte práva?
Jako subjekt údajů (SÚ) máte mimo jiné právo na:
- přístup k osobním údajům;
- opravu nepřesných údajů;
- výmaz („právo být zapomenut“), pokud jsou splněny zákonné podmínky;
- omezení zpracování;
- přenositelnost údajů, kde to dává smysl a je to technicky proveditelné;
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu;
- odvolat souhlas se zpracováním založeným na souhlasu, aniž je tím dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
Práva můžete uplatnit e-mailem na info@salon-yanett.cz. Pokud se domníváte, že zpracováním došlo k porušení pravidel, máte právo podat stížnost u ÚOOÚ (www.uoou.cz).
8. Cookies a podobné technologie
Naše webové stránky mohou využívat cookies a obdobné technologie pro zajištění funkčnosti, měření návštěvnosti nebo marketing v rozsahu, ve kterém k tomu máme platný právní základ a který nastavíte v cookie liště (pokud je na webu aktivní).
Podrobnosti o jednotlivých souborech a možnostech nastavení najdete v informacích zobrazených v cookie panelu na tomto webu.
9. Závěr
Tento dokument slouží k transparentnímu informování o zpracování osobních údajů. V případě změn praxe nebo legislativy text aktualizujeme; významné změny doporučujeme sledovat na této stránce.
Upozornění: Tento text má informativní charakter. Pro individuální právní závěry (např. specifické zpracování v provozovně) doporučujeme konzultaci s advokátem specializujícím se na ochranu osobních údajů.